Nossa história
Construída para entender o Brasil do jeito que ele fala.
A sabiateche nasceu da observação de que a maioria das ferramentas de reconhecimento de voz foi desenvolvida fora do Brasil — e trata o português como uma língua homogênea.
Quem somos
Uma empresa paulistana com escuta para o Brasil inteiro
A sabiateche foi fundada em São Paulo por um grupo de engenheiros e linguistas que trabalharam durante anos em projetos de processamento de linguagem natural para o mercado brasileiro. Em cada projeto, a mesma limitação aparecia: os modelos de fala disponíveis erravam com regularidade em sotaques nordestinos, vocabulários específicos de setores como o jurídico ou o agrícola, e expressões coloquiais comuns em chamadas de atendimento ao cliente.
A resposta não era apenas treinar mais modelos — era partir de uma escuta mais atenciosa. Isso significa selecionar dados acústicos representativos das variações reais do português falado no Brasil, envolver falantes de diferentes regiões nos processos de avaliação, e documentar o funcionamento de cada sistema em português, para que as equipes internas possam apropriar a tecnologia de forma genuína.
Hoje a sabiateche atende organizações de diferentes portes — de pequenas operações com um caso de uso específico até empresas com volumes expressivos de comunicação falada espalhada por múltiplas áreas. O que não muda é a abordagem: entender o contexto antes de propor qualquer solução técnica.
Missão
Tornar o reconhecimento de fala acessível e preciso para o português brasileiro — em suas múltiplas formas regionais e contextos de uso.
Visão
Ser a referência técnica em sistemas de voz para organizações brasileiras que precisam de soluções que realmente funcionam no dia a dia das suas operações.
Valores
- · Escuta antes de proposta
- · Transparência sobre limitações
- · Conformidade como padrão, não exceção
- · Documentação acessível em português
As pessoas por trás
Nossa equipe
Felipe Monteiro
Co-fundador & Engenheiro de ML
Especialista em modelos acústicos, com passagem por laboratórios de pesquisa em São Paulo e Recife. Conduz a arquitetura técnica dos projetos de maior escala.
Camila Andrade
Co-fundadora & Linguista Computacional
Pesquisadora de variação dialetal do português brasileiro. Responsável pela curadoria dos dados acústicos e pela avaliação de acurácia por região.
Rafael Barbosa
Engenheiro de Integração
Responsável pela conexão entre os modelos de voz e os sistemas existentes dos clientes — CRMs, plataformas de atendimento e interfaces operacionais.
Como trabalhamos
Padrões que orientam cada projeto
Análise acústica prévia
Antes de qualquer desenvolvimento, analisamos amostras dos seus dados de áudio reais para compreender o ambiente de captação, os sotaques presentes e o vocabulário de domínio.
Conformidade com a LGPD
Cada projeto inclui um protocolo de tratamento de dados pessoais alinhado à Lei Geral de Proteção de Dados. O cliente mantém controle sobre seus dados em todas as etapas.
Testes por variação regional
Os modelos são avaliados com falantes de diferentes regiões brasileiras antes da entrega, garantindo que a acurácia reportada seja representativa do uso real.
Documentação em português
Entregamos especificações técnicas, guias de uso e procedimentos de manutenção integralmente em português, para facilitar a autonomia da equipe interna.
Refinamento pós-implantação
Nos engajamentos corporativos e empresariais, incluímos ciclos de refinamento após o início do uso real, ajustando o modelo conforme o comportamento observado em produção.
Segurança de dados em trânsito
O transporte e o armazenamento de dados de áudio durante o desenvolvimento seguem protocolos de criptografia e acesso restrito, descritos em contrato antes do início dos trabalhos.
Reconhecimento de fala desenvolvido para o contexto brasileiro
O português brasileiro apresenta características fonéticas e lexicais que variam de forma expressiva entre regiões — o vocabulário técnico de uma central de atendimento em Recife difere do de uma equipe jurídica em Porto Alegre, que por sua vez difere de uma operação de logística no interior de São Paulo. Ferramentas construídas para o mercado global raramente capturam essas nuances com a precisão que operações reais exigem.
A sabiateche trabalha com um processo que começa pela escuta: entendemos o ambiente acústico de captação, o perfil linguístico dos falantes, o vocabulário de domínio e as expectativas operacionais antes de definir a arquitetura do sistema. Esse entendimento molda cada escolha técnica — da seleção do modelo base às configurações de pós-processamento de transcrição.
Ao longo dos projetos entregues, desenvolvemos expertise em setores com vocabulário técnico denso: atendimento ao cliente em telecomunicações, documentação de reuniões em ambientes corporativos, transcrição de audiências e depoimentos em contextos jurídicos, e interfaces de voz para operações de campo. Em cada área, o processo de desenvolvimento inclui avaliação com falantes nativos e ajuste fino baseado em dados acústicos representativos do contexto real de uso.
Quer conhecer melhor como trabalhamos?
Estamos disponíveis para uma conversa exploratória sem compromisso — para entender o seu contexto e ver se faz sentido trabalharmos juntos.
Entrar em contato